Die Website und Apps der Bahnbetreiber sind die erste Anlaufstelle für Verspätungen, Verkehrsmeldungen und Zugausfälle. Unten findest du eine Liste mit Links. Prüfe die Website und App ab mindestens 24h vor deiner Abfahrt regelmässig.
Tipp: Wenn du deine Reise in einem anderen Land startest, als du ankommst, installiere die Apps beider Anbieter und prüfe beide Webseiten. So zeigt beispielsweise die ÖBB-/Nightjet-App manchmal Information an, die die SBB-App nicht anzeigt und umgekehrt.
Theoretisch gesehen informieren dich viele der Ticket-Anbieter per E-Mail oder SMS automatisch über Verspätungen und Änderungen. In der Praxis funktioniert dies aber mehr schlecht als recht.
Wenn du dich bereits am Bahnhof befindest, sind die elektronischen Anzeigetafeln eine verlässliche Informationsquelle. Achte auch auf Durchsagen per Lautsprecher.
Auf dem Bahnsteig oder im Zug wird dich das Zugpersonal auf dem Laufenden halten. Bleibe freundlich, auch wenn Verspätungen nerven: Oftmals weiss das Zugpersonal auch nicht viel mehr als du und kann nichts für Verspätungen. Für sie ist es noch mehr Stress als dich!
(Stand September 2024)